Osta.ee | Selver.ee | |
Isikuandmete edastamine | Niisama ei edasta va Osta.ee valitud kollektiivile. | Ei edastata va kulleriteenustele. |
Toote kättesaamine | Ei leidnud informatsiooni | 2 varianti: Kohapealt kaupluses (10.00 – 22.00) ja kulleriteenusega lisatasu eest va kui hind on üle 39.99€. |
Maksevõimalused | Sularaha, panga-ülekanne, Osta.ee rahakott | Ettemaksuna täies summas, muud informatsiooni pole. |
Ostuvõimalused | Oksjon, Ostakohe hind | Klient loob e-poes endale ostukorvi, valib üleandmise viisi ja koha, tasub maksekeskkondades |
Lepingust taganemine | Osta.ee kliendid on kohustatud ise leidma üksmeele. | 14 päeva tagastada toode originaal pakendis |
Pretensioonide esitamine | Pretensiooni esitamise aeg 21 päeva pärast oksjoni lõppu + tarneaeg. | Müüja vastub vigade tekkimise eest 2 aastat. Eeldatakse, et 6 kuu jooksul pole midagi juhtunud. |
„ NB! Kasutajal tohib olla kuni 3 lahendamata või tema kahjuks lahendatud pretensiooni – seejärel on Osta.ee-l õigus tema konto sulgeda.“ Ehk siis on võimalik varikasutajate loomisega tekitada olukord kus kasutajakonto sulgetakse mis tundub tibakene ebaloogiline.
Selveri kasutajatingimustest leidsin sellise lause mis ei ole küll otseselt vastuoluline kuid kergesti erinevalt tõlgendatav: “kullerteenus Tallinna piires ning lähistel”. Leian, et kuna Tallinna piirid ei ole määratletud siis võib ka inimene Harjumaa piiri äärest tellida endale koju. Üldises pildis oli selveri tingimused kõik vägagi korralikud.
E-poodidel on kasutaja tingimused kindlasti kriitilise tähtsusega. Ilma nendeta on firmad täielikult ilma kaitseta kasutajate eest, ning samuti ka vastupidi. Kuid teades, et suuremosa inimesi nagu ka mina ei loe tihtipeale läbi ühtegi kasutajatingimust ja sellest tulenevalt on lihtsam panna linnuke kirja ja ignoreerida kohustulikku osa.
Kasutatud kirjandus:
Osta (Kuupäev puudub). Osta. Loetud aadressil: https://osta-ee.postimees.ee/index.php?fuseaction=support.page&id=1048
Selver (Kuupäev puudub). Selver . Loetud aadressil: https://www.selver.ee/e-selveri-tingimused/